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“党建+网格”打通服务群众“最后一米”

【通讯员：毛建军 陈超】“真没想到这么快就办好了，这可帮我解决了一个大问题。”王觉芝是江永县桃川镇桃源社区的残疾人，去年纳入低保后，由于儿女都在外打工，自己又不能行走，无法办理残疾两项补贴，社区网格工作人员得知情况后，主动上门服务帮助王觉芝收集和填写相关资料，通过社区“一门式”便民服务窗口，很快通过审核顺利办好残疾人两项补贴。

近年来，江永县坚持以党建引领网格发力推进基层社会治理现代化为根本遵循，用党建“小网格”撬动基层“大治理”，着力打通服务群众的“最后一米”。

部分村网格划分示意图

三级联动，广角覆盖。通过建立三级联动党建网格，以行政村为单位设立一级党建网格，自然村落为单位设立二级党建网格，党员为基础设立三级党建网格，对应设置网格总长、网格长和网格员，按照200户或者500人的标准划分了587个网格，配备网格总长112人、网格长587名、网格员3769名，实现全县112个村（社区）党建网格全覆盖。通过党建引领网格管理，有效将基层党组织组织力的提升融入服务基层发展的全过程，激励全县党员更好地服务基层、服务群众、服务社会。

网格员在安装调试“互联网+基层服务”系统

分类管理，精准服务。大力实施“网格+”模式，以“网格+扶贫、网格+宣传、网格+解难、网格+带富、网格+调纠”等，做到因村施策、精准分类、科学管理，实现服务群众“零距离”。今年以来，该县在推进“互联网+基层服务”的过程中，完成全县112个村（社区）党群服务中心“一门式”办理、“一站式”服务全覆盖的基础上，按照“党小组+网格管理”模式，有效推动党建工作重心、服务资源和人员力量下沉，实现了“人在网中走，事在格中办，小事不出组，大事不出村”的服务体系，切实为群众办实事、做好事。

网格员在网格便民服务大厅接待群众

创新机制，激发活力。该县在常态化落实“135”治理模式的基础上，建立了以城市社区党委为核心，网格党支部、居委会、业委会、物业公司四方配合，居民、网格员、信息员、志愿者等人员共同参与的“1+4+X”治理机制，针对群众不同的需求，分类提供精细化的服务，切实推动基层党组织由“管理型”转变为“服务型”，不断提升群众的幸福感和获得感。另外，积极构建了镇村组户四级事件处理、网上网下一体联动工作机制，网格员通过微信平台、上门服务等方式，及时处理群众矛盾纠纷、办理事务和收集诉求。